Questions fréquentes – FAQ

FAQ

Livrez-vous également aux particuliers ?

Oui, les particuliers comme les professionnels sont les bienvenus chez nous, en magasin comme en ligne.

Avez-vous tout en stock ?

Nous avons plus de 250 000 produits en stock. Ce qui n'est pas disponible immédiatement est commandé très rapidement auprès de nos fournisseurs.

Puis-je passer en magasin ?

Absolument. Notre entreprise privilégie encore le contact humain. Nous disposons d'un comptoir où nous pouvons vous conseiller et vous assister. Vous nous trouverez à Anvers à plusieurs adresses bien connues. Consultez la page contact pour les adresses et les horaires d'ouverture.

Livrez-vous également sur site ?

Oui, nous livrons chaque semaine dans les ports d'Anvers, Zeebruges, Flessingue, Terneuzen, Gand, Rotterdam et Amsterdam via nos propres livreurs.

Pensez aux cartes marines (British Admiralty Charts), aux pavillons nationaux et à bien d'autres accessoires. Vous souhaitez être livré sur site ? Nous nous en occupons. Contactez-nous.

Vendez-vous également des vêtements et des accessoires ?

Absolument. Nos magasins Landtmeters, situés à la Vosseschijnstraat, et notre Falcon Seamen Shop, sur la Falconplein, proposent des vêtements de marin authentiques et des marques lifestyle telles que Saint James, Helly Hansen, Sebago (Docksides) et Musto. Pour le yachting comme pour le monde professionnel, nous disposons de toutes les grandes marques de vêtements de travail.

Puis-je commander des produits par e-mail ou par téléphone ?

Certainement. Contactez-nous et nous vous aiderons rapidement avec votre commande ou votre demande de devis.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Contactez-nous pour connaître les délais de livraison et les frais d'expédition.

Réalisez-vous également du sur-mesure ?

Oui, drapeaux, cordages, bâches, voiles de yacht, gréements, câbles, équipement de pont et plus encore : nous réalisons tout sur mesure, entièrement en interne. D'autres services non standard sont également possibles. Contactez-nous pour plus d'informations.

Assurez-vous également des réparations ou un service technique ?

Oui, nous assurons les réparations et les installations à bord, de l'électronique aux composants mécaniques, incluant l'étalonnage de compas avec certificat.

Proposez-vous également un service de location ?

Oui, nous louons des défenses professionnelles dans tous les ports (Anvers, Zeebruges, Flessingue, Terneuzen, Gand, Rotterdam et Amsterdam), ainsi que des pavillons nationaux, des tenues de marin, des bâches, des unités de stockage (KMO-units) pour les compagnies maritimes et de navigation intérieure, et proposons la location temporaire ou longue durée de pièces techniques.

Nous fournissons tous types de navires.

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